- Introdução
- Evolução histórica da IATF 16949
- Objetivos da norma
- Princípios de gestão da qualidade
- Interpretação dos requisitos
- Conceitos básicos de auditoria (ISO 19011)
- Classificação das auditorias
- Planejamento, execução e preparação de relatórios de auditorias, incluindo reuniões de abertura e fechamento
- Aspectos éticos e comportamentais da auditoria
- Estudos de caso
Gerentes, Supervisores, Engenheiros e Técnicos de: Qualidade, Ambiental, Produção, Processo ou qualquer pessoa que queiram se aperfeiçoar em técnicas e/ou ferramentas de gestão.
PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO
Profissionais interessados em se capacitar profissionalmente para a execução de auditorias internas e auditorias em fornecedores do setor automotivo
40 horas